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根据大家保险联合尼尔森IQ发布的《中国城市商业养老白皮书2026》，当前我国人口老龄化程度正日益加深，同时还具有规模大、速度快、分布不均衡等特征；同时，社会的变迁和个人寿命的延长为养老带来了许多不确定性，加剧了人们对晚年生活的焦虑与担忧。

当前人们在准备养老时最为担心三类不确定性：

一是需求的不确定性。调研显示，43.0%的受访者担心“突发性健康危机改变生活状态”，41.1%担心“出现失能/失智需要专人照顾”。这种对未来身体状况和生活自理能力的不可控，构成了养老焦虑的底色。

二是服务的不确定性。当家庭照护功能弱化，社会化养老服务成为刚需。调研显示，46.7%的受访者担心商业机构“服务差、专业能力跟不上”，40.7%担心“经营不善、服务品质下降或倒闭”。

三是财富的不确定性。长寿意味着需要更多的资金支撑，在低利率时代，单纯依靠传统储蓄难以抵抗通胀和长寿风险。调研显示，40.8%的受访者担心“投资出现本金亏损”，30.4%担心“提前动用养老金”。

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